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Servizi

La nostra Azienda mette il servizio al Cliente al centro della propria attività e organizzazione con un duplice obbiettivo.

Il primo obiettivo è di rendere l’utilizzo del sistema innovativo W4GW un’esperienza sempre positiva per il Cliente, superando così ogni perplessità e resistenza alla sua adozione e contemporaneamente fidelizzando il Cliente.

Il secondo obiettivo è di modulare l’offerta di servizi in funzione delle reali esigenze del Cliente, evitando così duplicazioni e conflitti d’interesse.

 Abbiamo quindi creato i tre pacchetti di servizi pre- e post-vendita qui elencati:

 Servizi pre-vendita, area Progettazione:

  1. Studio di fattibilità "Sistema Casa": bilancio energetico e proposta delle migliori soluzioni tecniche per finiture e impianti.
  2. Progettazione su misura del sistema W4GW, a partire dal progetto architettonico del Cliente (gratuito).
  3. Assistenza al professionista incaricato dal Cliente per il calcolo strutturale (gratuito).
  4. Redazione del progetto strutturale completo da parte di professionista abilitato, in conformità alle norme vigenti.

 Servizi pre-vendita, area Produzione:

  1. Taglio su misura del sistema W4GW
  2. Lavorazioni aggiuntive sistema W4GW, ove richieste: preassemblaggio pannelli, predisposizione armature orizzontali, moduli prefabbricati scale, trattamento impermeabilizzante. 
  3. Trasporto franco cantiere.

Servizi post-vendita, area Posa e Realizzazione:

  1. Ispezione in cantiere della corretta posa del sistema W4GW e sua armatura e del successivo getto di calcestruzzo (gratuito).
  2. Assistenza e formazione in cantiere alla posa del sistema W4GW, successiva armatura e getto del calcestruzzo.
  3. Posa del sistema W4GW e successiva armatura per la totalità o parte della struttura.
  4. Realizzazione della struttura completa “al grezzo” con il sistema W4GW. 

Fatta eccezione per i servizi gratuiti e il servizio "Taglio su misura del sistema W4GW", tutti i servizi offerti dalla nostra Azienda vengono forniti esclusivamente su richiesta del Cliente e sono personalizzabili per rispettarne le reali esigenze e raggiungere una perfetta integrazione Cliente-Fornitore.

  

 

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